Müşteri ve e-imza takibi.
Tek çalışma alanında.
Hangi cihaz hangi müşteriye ait, hangi kutuda duruyor, sipariş hangi aşamada? e-imzaPortal ile müşteri kayıtlarını, kutu düzenini ve sipariş adımlarını birlikte takip edin.
Ofisin günlük işlerini aynı yerde takip edin
Müşteri bilgilerini ararken, bir cihazın yerini bulurken veya sipariş durumunu kontrol ederken ilgili kayda ulaşın. Kullanabileceğiniz alanlar hesabınızın yetkilerine ve seçtiğiniz pakete bağlıdır.
Müşteri kayıtları
Müşterinin iletişim ve başvuru bilgilerini aynı kayıt üzerinden takip edin.
E-imza kutu ve sıra takibi
Fiziksel olarak sakladığınız cihazın hangi kutuda ve hangi sırada bulunduğunu kayıt üzerinden bulun.
Sipariş adımları
Gerekli bilgiler, sertifika, ödeme ve teslimat adımlarını sipariş kaydı üzerinden izleyin.
Ödeme ve cari hesap
Siparişe bağlı ödeme işlemlerini ve cari hesabınızı takip edin.
Teslimat takibi
Seçilen teslimat yöntemini ve sistemde kayıtlı işlem durumunu inceleyin.
Kurulum desteği
E-imza kurulumu için rehberlere ve resmî yazılım kaynaklarına ulaşın.
e-imzaPortal nasıl kullanılır?
Hesap erişiminiz hazır olduktan sonra çalışma düzeninizi üç adımda kurabilirsiniz.
1. Müşteri kaydını oluşturun
İşlem yapacağınız müşterinin iletişim ve gerekli başvuru bilgilerini kaydedin. Sonraki işlemlerde ilgili müşteri kaydı üzerinden ilerleyin.
2. Kutu ve sıra düzenini belirleyin
Kullandığınız kutuyu ve cihazın yerini kayda işleyin. Fiziksel yerleşimi değiştirdiğinizde takip bilgisini de güncel tutun.
3. Sipariş ve teslimatı takip edin
Müşteriye ait siparişin aşamalarını, ödeme ve teslimat bilgilerini kontrol edin. Kurulum gerektiğinde destek rehberlerinden yararlanın.
Portalın içinden: kutu ve sipariş ekranları
Arayüz örnekleri; gösterilen müşteri ve siparişler örnek verilerdir.
Portal hakkında sık sorulan sorular
e-imzaPortal kimler için uygundur?
Birden fazla müşterinin e-imza cihazını, başvurusunu ve siparişini takip eden mali müşavirlik ve muhasebe ofisleri için tasarlanmıştır. Müşteri kaydı ile kutu düzenini birlikte takip etmek isteyen ofisler Portal ekranlarını inceleyebilir.
Portal ile fiziksel e-imza kutusu arasındaki fark nedir?
Kutu, cihazları fiziksel olarak saklamak ve düzenlemek içindir. Portal ise müşteri, kutu ve sıra bilgileri ile sipariş süreçlerini takip ettiğiniz yazılımdır. Yalnız kutu ve Portal içeren paketlerin kapsamları farklıdır; satın almadan önce paket içeriğini kontrol edin.
Portal e-imza cihazını uzaktan kullanır veya benim yerime imza atar mı?
Burada anlatılan kutu ve sıra takibi bir kayıt ve düzenleme işlevidir. Fiziksel kutu USB çoklayıcı değildir. Elektronik imzalama işlemi için cihazınızın ve hizmet sağlayıcınızın gerektirdiği yazılım ve kullanım adımları geçerlidir.
Portal lisansı ve paket fiyatlarını nereden görebilirim?
Güncel fiyatları ve lisans süresini kutu ve Portal paketleri sayfasından karşılaştırabilirsiniz. Sipariş vermeden önce seçtiğiniz pakette kutu ve Portal erişiminin bulunup bulunmadığını kontrol edin.
Portal satın alınca e-imza sertifikası da gelir mi?
Kutu ve Portal paketlerinin içeriğini e-imza sertifikasıyla karıştırmayın. E-imza ve mali mühür seçenekleri ürünler sayfasında ayrıca yer alır; seçtiğiniz ürünün açıklamasını inceleyin.
Nereden başlamalıyım?
Önce ekran örneklerinden çalışma biçimini inceleyin. Paketleri karşılaştırabilir veya ofisinizin ihtiyacını bilgi formundan iletebilirsiniz. Hesap erişiminiz hazırsa Portala Giriş bağlantısını kullanın.
Kutu ve Portal paketlerini karşılaştırın veya e-imza, mali mühür ve KEP ürünlerini inceleyin.
Ofisinizin ihtiyacına uygun paketi seçin
Paket kapsamını ve güncel fiyatları inceleyin. Kararsız kaldığınızda ihtiyacınızı bize anlatın.
Kurulum ve kullanım için ilgili rehberler
E-imza cihazı kurulumu ile başlayabilir, diğer konular için rehberlere veya Destek Merkezi’ne ulaşabilirsiniz.